Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin Sklepu

 

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOREANVIBE.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.koreanvibe.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, dokonywania płatności oraz procedury reklamacyjne i zasady odstąpienia od umowy.

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

NetlyShop sp. z o.o.
Binduga 6A
17-120 Brańsk
NIP: 5432194812
REGON: 540642097
KRS: 0001149145

 

nr tel: 606 689 660

zwaną dalej Sprzedawcą lub Sklepem.

Serwis wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych zgodnie z Rozporządzeniem Digital Services Act (DSA):

kontakt@koreanvibe.pl

Ten sam punkt kontaktowy może być wykorzystywany przez Klientów do kontaktu ze Sklepem.

Kontakt ze Sklepem możliwy jest również pisemnie pod adresem:

Binduga 6A
17-120 Brańsk

Komunikacja ze Sklepem może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.

II. DEFINICJE

KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zamówienia w Sklepie.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę niezwiązaną z jej zawodowym charakterem działalności.

SERWIS / SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem www.koreanvibe.pl.

REGULAMIN – niniejszy dokument.

SPRZEDAWCA – NetlyShop sp. z o.o.

KONTO – indywidualny panel Klienta umożliwiający zarządzanie zamówieniami.

TOWAR – produkt oferowany w Sklepie.

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

III. KORZYSTANIE Z SERWISU

Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia następujących wymagań technicznych:

  • dostęp do Internetu

  • aktywne konto poczty elektronicznej

  • przeglądarka internetowa

  • włączona obsługa cookies i JavaScript.

W przypadku korzystania ze sprzętu lub oprogramowania niespełniającego powyższych wymagań Sprzedawca nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu.

Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabronione jest w szczególności:

  • zakłócanie funkcjonowania Serwisu

  • przesyłanie spamu

  • podejmowanie działań mogących naruszać bezpieczeństwo Sklepu.

Serwis nie prowadzi weryfikacji opinii zamieszczanych przez użytkowników.

Serwis może korzystać z profilowania w celach marketingowych (np. rabaty, rekomendacje produktów), jednak decyzje te nie wpływają na możliwość zawarcia umowy sprzedaży.

IV. BEZPIECZEŃSTWO TREŚCI

Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.

Za treści takie uznaje się w szczególności:

  • treści naruszające przepisy prawa

  • treści obraźliwe lub wulgarne

  • nawoływanie do przemocy

  • propagowanie ideologii totalitarnych

  • naruszanie dóbr osobistych osób trzecich.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderowania lub usuwania takich treści.

Użytkownik może zgłosić treści nielegalne poprzez adres:

kontakt@koreanvibe.pl

Zgłoszenia rozpatrywane są w terminie 14 dni.

V. USŁUGI

Sklep umożliwia:

  • zakładanie i prowadzenie konta klienta

  • składanie zamówień

  • korzystanie z newslettera

  • kontakt ze sklepem.

Usługa prowadzenia konta jest bezpłatna i świadczona na czas nieoznaczony.

Klient może składać zamówienia także bez zakładania konta.

Sklep może organizować promocje oraz konkursy.

Sklep oferuje również produkty typu Mystery Box, czyli zestawy zawierające losowo wybrane produkty zgodne z opisem produktu. Klient dokonując zakupu akceptuje losowy charakter zawartości zestawu.

VI. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny w Sklepie.

Proces zamówienia obejmuje:

  • wybór produktu

  • dodanie produktu do koszyka

  • wypełnienie formularza zamówienia

  • wybór metody płatności

  • potwierdzenie zamówienia.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

VII. CENY I METODY PŁATNOŚCI

Ceny produktów:

  • podawane są w złotych polskich (PLN)

  • zawierają podatek VAT

  • nie zawierają kosztów dostawy (chyba że wskazano inaczej).

Sklep informuje o najniższej cenie z 30 dni przed promocją zgodnie z dyrektywą Omnibus.

Dostępne metody płatności:

  • przelew bankowy

  • karta płatnicza (Visa, Mastercard)

  • BLIK

  • Google Pay

  • płatności elektroniczne.

  1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A

VIII. DOSTAWA

Dostawa Towarów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.

Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub punkty odbioru DHL.

Szacowany czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Towary mogą być wysyłane w kilku przesyłkach.

Ryzyko przypadkowej utraty Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego odebrania.

IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru bez podania przyczyny.

Oświadczenie należy przesłać na adres:

kontakt@koreanvibe.pl

Klient ma 14 dni na odesłanie towaru.

Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Adres do zwrotu towaru:

Netlyshop Sp. z o.o.
Al. Tysiąclecia PP 2/410
15-111 Białystok

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

X. REKLAMACJE

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia produktu.

Reklamacje można składać na adres:

kontakt@koreanvibe.pl

Klient może żądać:

  • naprawy

  • wymiany

  • obniżenia ceny

  • odstąpienia od umowy.

Adres do zwrotu towaru:

Netlyshop Sp. z o.o.
Al. Tysiąclecia PP 2/410
15-111 Białystok

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

XI. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Dostępna jest platforma ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem RODO

  • Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

XIII. PRAWA AUTORSKIE

Treści zamieszczone w Sklepie, w tym:

  • grafiki

  • zdjęcia

  • opisy produktów

stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.

XIV. ZMIANY REGULAMINU

Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:

  • zmian przepisów prawa

  • zmian funkcjonalności Sklepu

  • zmian metod płatności lub dostawy.

O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu.

XV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

  • Kodeksu cywilnego

  • ustawy o prawach konsumenta

  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.